Rücksendungen & Umtausch
Wir möchten, dass Sie und Ihr Baby mit unseren Produkten vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rücksendeformular ausfüllen
Nutzen Sie das beiliegende Retourenschreiben oder laden Sie das Formular in unserem Kundenportal herunter, um den Grund Ihrer Rücksendung anzugeben.
Artikel sicher verpacken
Legen Sie die ungetragenen und originalverpackten Modeartikel zusammen mit dem Lieferschein in das Paket, um eine reibungslose Bearbeitung zu gewährleisten.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl. Wir empfehlen den versicherten Versand, um Ihre Rücksendung jederzeit nachverfolgen zu können.
Rückerstattung erhalten
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Retoure erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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Fast Refunds
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