Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung und unsere Produkte wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 40 € versandkostenfrei. Unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,95 €. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung, um Ihnen einen sicheren und bequemen Einkauf zu ermöglichen.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal auf der Website, um Ihr Rücksendeetikett zu erstellen.
Sind die Materialien der Babykleidung schadstoffgeprüft?
Ja, die Sicherheit Ihres Kindes steht an erster Stelle. Alle unsere Textilien sind nach Öko-Tex Standard 100 zertifiziert und somit frei von gesundheitsgefährdenden Stoffen.
Wo finde ich eine Größentabelle?
Auf jeder Produktseite finden Sie einen Link zu unserer detaillierten Größentabelle, die Ihnen hilft, basierend auf dem Alter und der Körpergröße Ihres Babys die perfekte Passform zu finden.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine nachträgliche Änderung leider nicht immer möglich. Bitte kontaktieren Sie umgehend unseren Kundensupport, falls Sie einen Fehler entdecken.